海口網(wǎng)11月20日消息 據(jù)中國(guó)之聲《新聞晚高峰》報(bào)道，鐵路前進(jìn)一小步，人民受益一大步。鐵路部門(mén)繼9月30日動(dòng)車組列車實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)售票后，從今天(20日)起，全國(guó)鐵路所有直達(dá)特快列車(Z字頭)也開(kāi)始實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)售票。

　　隨著春運(yùn)的臨近，為了緩解春運(yùn)購(gòu)票壓力，鐵道部門(mén)宣布，從12月10日起，特快列車，也就是所謂的T字頭列車也將網(wǎng)上售票，年底前對(duì)所有列車都將實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)售票。網(wǎng)上售票到底如何購(gòu)買？是否能夠減輕購(gòu)票壓力呢？記者在合肥火車站了解到，現(xiàn)在上網(wǎng)買票的人越來(lái)越多了。合肥火車站票房總檢錢云告訴記者。

　　合肥火車站票房總檢錢云：最初的時(shí)候可能就幾張、幾十張，后來(lái)到幾百?gòu)垼蟼€(gè)月底是日均500張，現(xiàn)在能達(dá)到。

　　普通市民對(duì)網(wǎng)上售票的看法則更為直觀，在合肥和鄭州，一些市民告訴記者。鄭州市民先生注冊(cè)完之后，就可以登錄注冊(cè)的號(hào)碼選擇車次、乘車日期，填上你的個(gè)人的一些基本信息，確認(rèn)支付之后就可以完成購(gòu)票了。幾分鐘就能夠把整個(gè)程序走下來(lái)了。

　　合肥市民：今天早上通過(guò)網(wǎng)上訂的票，剛才到取票機(jī)上取票，挺方便的，今年春節(jié)的時(shí)候我準(zhǔn)備通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)票來(lái)買票。

　　合肥市民：我這次從上海回來(lái)，就是在網(wǎng)上買票的，不用排隊(duì)，價(jià)格也一樣，挺好的。

　　網(wǎng)上售票帶來(lái)了極大的便利，但有別于現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)票，網(wǎng)絡(luò)售票也有一些規(guī)定，或者說(shuō)，是注意事項(xiàng)。

　　實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)售票,旅客可以通過(guò)中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站(www.12306.cn)辦理鐵路電子客票的銷售、改簽、退票等業(yè)務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票可使用的有效身份證件有4種:居民身份證、港澳居民來(lái)往

　　內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證、護(hù)照。乘車站和下車站都具備二代居民身份證檢票條件，目前僅限京津城際和京滬高鐵車站,可憑購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效二代居民身份證原件,直接通過(guò)車站自動(dòng)檢票機(jī)辦理進(jìn)、出站檢票手續(xù),其他則需到車站或代售點(diǎn)換取紙質(zhì)車票。

　　隨著網(wǎng)上買票的人增多，火車站的售票人員也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，需要特別提醒大家。首先就是，購(gòu)買網(wǎng)址要正確。合肥火車站票房總檢錢云說(shuō)，

　　錢云：www.12306.cn不要弄錯(cuò)了，而且大家最好不要在一些搜索軟件上搜，因?yàn)樗堰^(guò)以后會(huì)出現(xiàn)好多代購(gòu)的，所以大家直接輸入網(wǎng)址就行。

　　要提醒大家就是您的交易成功了，把坐席號(hào)，車次都發(fā)給你，等于這筆訂單成立了，希望您在10分鐘以內(nèi)付款，如果10分鐘以內(nèi)不付款，這筆交易會(huì)自動(dòng)取消。

　　大家來(lái)?yè)Q票的時(shí)候，憑二代證可以不帶訂單號(hào)，但有時(shí)候萬(wàn)一你的二代證沒(méi)有磁了，還是需要輸入訂單號(hào)，所以大家注意，最好把訂單號(hào)和訂票時(shí)的有效證件都帶著。

　　不僅如此，學(xué)生票、優(yōu)惠傷殘軍人、警察優(yōu)待票如果符合減價(jià)條件，也可在網(wǎng)上購(gòu)買。不過(guò)需要特別注意的是，不管是什么樣的車票，一張身份證同一乘車日期同一車次只能購(gòu)買一張車票。

　　這也就意味著，如果多人乘車，無(wú)法購(gòu)買連座的票。雖然直達(dá)特快列車目前并沒(méi)有實(shí)名制，但是，購(gòu)買車票的時(shí)候也是要登記證件的。而對(duì)于很多人關(guān)心的退票，如果網(wǎng)站購(gòu)票后，尚未換取紙質(zhì)車票的，可以在網(wǎng)站上辦理鐵路電子客票改簽、退票手續(xù)，但不能晚于開(kāi)車前2小時(shí)。而如果已經(jīng)換取紙質(zhì)車票了，則鐵路電子客票失效，只能憑紙質(zhì)車票辦理檢票、驗(yàn)票、改簽、退票等手續(xù)。

　　還有一點(diǎn)要特別注意的，目前12306可以接受工行、農(nóng)行、中國(guó)銀行、招商銀行和帶有中國(guó)銀聯(lián)標(biāo)志并開(kāi)通網(wǎng)銀功能的銀行卡網(wǎng)上支付。

　　其實(shí)除了窗口購(gòu)票，網(wǎng)上售票，還有幾種購(gòu)票方式也是很便捷的。比如電話訂票。在互聯(lián)網(wǎng)售票前，人們使用的比較方便的訂票方式。電話訂票無(wú)需到現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)，無(wú)需網(wǎng)上銀行。但是訂票后12小時(shí)內(nèi)須到本市訂票點(diǎn)付款取票；所有信息均需通過(guò)語(yǔ)音提示按數(shù)字鍵選擇，操作繁瑣。訂票時(shí)還需要知道到發(fā)城市區(qū)號(hào)；而且無(wú)法獲知余票信息。自動(dòng)售票機(jī)購(gòu)票也是很多年輕人的選擇，錢云告訴記者。

　　錢云：我們8臺(tái)售票機(jī)每天售票量，基本在3000張左右。

　　合肥市民：挺方便的，可以自己弄，排隊(duì)也很有秩序，我感覺(jué)這樣挺好的。

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