建寧路代售點前排起長龍。劉瀏 攝

南京信息工程大學買票回家的四位學生。劉瀏 攝

　　第1篇章 搶票

　　12月28日—1月7日 共11集

　　劇情預告：自2012年1月1日起，南京站將調整電話訂票、互聯網售票、代售點和車站窗口售票的預售期。其中，網絡訂票和電話訂票的預售期，比窗口訂票和自動售票機訂票提前2天。也就是說，明年春運，只有守住訂票熱線95105105和訂票網站www.12306.cn這兩個“陣地”，才有可能打贏那場慘烈的“訂票大戰”。

　　第2篇章 擠車

　　1月8日—2月16日

　　共40集

　　劇情預告：據悉，2012年春運從1月8日開始至2月16日結束，共計40天。初步預測，全國客運量將達到31.58億人次，同比增長9.1%，其中鐵路2.35億人次，增長6.1%；道路28.45億人次，增長9.5%；水運4350萬人次，增長3%；民航3488萬人次，增長7%。

　　春運第1集 學生的眼淚在飛

　　網絡、電話訂票出故障，僅一家代售點賣學生票

　　昨天，記者從南京站了解到最新消息，目前，學生可通過電話訂票、互聯網售票和市內各代售點購買春運期間2月16日以內的往返硬座車票。自2012年1月1日中午12:00起，登錄12306.cn網站或撥打95105105電話，可提前12天(含當天)辦理訂票。通過互聯網、電話訂的學生票可以到任一車站窗口(不含自助售票機)、代售點取票。但要提醒學生的是，南京只有建寧路一家代售點可以購買學生票。昨天是春運學生票開賣首日，電話、網絡訂票故障頻頻，大量學生涌向建寧路代售點，現場排起了數百米長隊。

　　訂票網頁登不上，訂票熱線打不通

　　昨天上午8:00，上鐵售票系統一開閘，立即遭到了各路學生的猛烈“圍攻”，訂票網站、訂票熱線、預售窗口三大主戰場在“搶票戰”伊始就達到了白熱化。昨天上午7:00，留守辦公室的記者打開電腦，將該輸入的信息輸入完畢，只等8:00一到，便支付取票。但8:00到了，記者卻始終無法點入支付頁面。記者隨即撥打訂票熱線95105105，打了四次后，終于接通。但訂票系統始終提示，說記者所訂車票“不在預售范圍”。忙了兩個小時，記者一張票都沒訂上。

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