海口網1月14日消息? 12日上午，由海口公交集團黨委書記、董事長邢建良帶隊，公交集團各下屬企業(yè)主要負責人組成的檢查小組，對所屬公交車輛規(guī)范運營進行突擊大檢查。此次將重點檢查公交集團旗下公交車在營運過程中“規(guī)定動作”是否執(zhí)行到位，尤其是市民較為關注的甩站、甩客等不規(guī)范運營行為。

　　海口公交集團有關負責人表示，該集團計劃通過一系列的創(chuàng)建活動，建立“后臺為運營，機關為基層，全員為乘客”的全方位、立體化服務機制，提升集團整體服務質量，提高行業(yè)誠信度和群眾滿意度，實現全集團公交投訴案件同比下降50%，違規(guī)次數同比下降60%以上，市民滿意度達到80%以上的目標，讓海口公交服務達到一個質的飛躍。