海口網(wǎng)3月15日消息（記者陳小萍）3月14日上午，海南省工商局開放“三個(gè)中心，一個(gè)展廳”，即工商12315指揮中心、食品安全檢測(cè)中心、廣告監(jiān)測(cè)中心及市場(chǎng)監(jiān)管成果展廳，讓市民零距離參觀工商機(jī)關(guān)維權(quán)窗口，并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)、辨別假冒偽劣產(chǎn)品的咨詢，“開放日”活動(dòng)將持續(xù)到3月16日。

　　在指揮中心一樓的市場(chǎng)監(jiān)管成果展廳里，有酒類、農(nóng)貿(mào)類、珠寶、服飾類、建材類、食品類、家電類等假冒偽劣產(chǎn)品的展出。

　　中心工作人員介紹，真的產(chǎn)品，有注冊(cè)商標(biāo)，有QS認(rèn)證，標(biāo)注生產(chǎn)日期、廠家、廠址、批號(hào)或代號(hào)，規(guī)格、配方或主要成分，保存期限，食用或使用方法，外包裝光滑精致，而假產(chǎn)品則無QS認(rèn)證，外包裝粗糙。“除了食品類，酒類、農(nóng)貿(mào)類等產(chǎn)品也適合這樣的辨別方式。”

　　據(jù)介紹，2011年市工商局12315指揮中心共接聽電話92736次，其中咨詢84151次，申述7136件，舉報(bào)1449件，已辦結(jié)8359件，辦結(jié)率達(dá)97%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失420.26萬元。