中新網杭州12月24日電? 由中國旅游研究院主辦的杭州城市旅游創新發展學術研討會日前在京召開。杭州市政府副市長張建庭在會上透露，十年來杭州強化旅游的戰略管理，旅游業實現了跨越式創新發展，而包括西湖免費開放等創新舉措的成功離不開社會各界的支持。而時任中共浙江省委書記的習近平對西湖的關心，尤其讓他印象深刻。

　　2002年杭州西湖綜合保護工程啟動，徹底打破了景區的圍墻，拆除了西湖邊違章建筑，修復重建了180多處人文景點，恢復了歷史上西湖西部水域。同時相繼取消130多個景點門票，還湖于民，使景區與城市融為一體。杭州也由此從旅游城市向城市旅游轉型，十年間杭州旅游收入翻了四倍多。

　　杭州市副市長張建庭認為，杭州西湖還湖于民、免費開放模式的成功和旅游業跨越式創新發展離不開社會各界的支持。而時任中共浙江省委書記的習近平對西湖的關心，也讓張建庭印象深刻。

　　張建庭透露，2002年西湖免費開放后，習近平曾有三次向杭州西湖管理部門轉達了他的建議。

　　“廁所晚上開放嗎”，習近平發現西湖邊的公園免費開放，但是晚上公共廁所卻大門緊閉沒有開放，給市民游客帶來了很多不便。在聽取建議后，西湖邊公共廁所全部24小時免費開放。

　　習近平其后又注意到西湖水域拓展后，游船在經過新西湖上的橋洞時經常會磕磕碰碰，這樣既不安全也會帶來橋洞和船體的損傷，他建議改進。西湖景區經過調研，在船頭增設了橡膠輪胎進行防護。

　　西湖免費開放后景區增設了不少椅子供市民游客休息，一開始椅子的間距很近。習近平建議椅子之間應該保持一定的間距。

　　“他考慮到西湖邊的戀人很多，如果椅子之間距離太近，戀人們反而會感到不自在”。張建庭至今還為習近平的細致入微而嘆服，其后西湖景區對休息椅布局也進行了優化。

　　據杭州市旅游委員會主任李虹透露，2011年，杭州旅游總人數達到7487.27萬人次，旅游總收入為1191億元，是2002年的四倍。2012年杭州旅游總人數預計將突破8000萬人次。進一步提升杭州旅游的國際化程度，讓國際散客無障礙進入，將成為杭州旅游升級的下一個目標。