她是“2016海南最美農民工”：把患者當親人，工作7年從來沒有被投訴

　　25歲眼科護士用愛呵護光明

　　說她是農民工，是因戶口在農村但日常工作卻在城市；說她“最美”，不僅是人長得漂亮，而且她是用最大的愛心、細心、責任心為患者護理服務，贏得患者及同事的好評。她就是被省總工會授予“2016海南最美農民工”榮譽稱號的瓊海市人民醫院眼科護士陳強。

　　年僅25歲的陳強，四年前就光榮地加入了中國共產黨。2010年從海南省衛生學校畢業后，她就走進了瓊海市人民醫院眼科這個充滿愛心的團隊，和同事們一起在平凡的崗位上，日復一日，為患者守護“光明”。

　　南國都市報記者陳康文/圖

　　陳強在為患者量血壓。

　　老人摔倒在糞池邊受傷滿身臭味來就診她不嫌棄

　　4月30日晚上10點30分，當人們還在愉快歡度“五一”小長假時，陳強已按時走進了瓊海市人民醫院眼科護士站護理值班，通宵值守到次日上午8點30分。節假日對她來說，跟平時沒有多大區別，全科室僅有7名護士(還有休產假的)每天三班倒輪班，雷打不動。“已經習慣了，其他同事輪到夜班也是這樣，一年有三分之一的時間在上夜班。”陳強平淡地說。

　　說起她獲得“2016海南最美農民工”這項榮譽，她說自己在工作中并沒有什么特別，全科室的護士都是這樣做的。平時來眼科的患者，往往都是視力有影響或是完全失明狀態，可能需要護士更加細心，更有耐心。

　　2014年春季的一天，一位患者家屬帶著年老的母親來眼科就診，這位母親的眼睛被東西刺傷，已經看不清東西。當時這位老人摔倒在糞池邊受傷，家人來不及給她換衣服，就急忙把老人送來醫院，患者身上還有濃濃的糞臭味。當天值班的陳強對臭味毫不在意，迅速為患者處理傷口，幫助患者換下臟衣服，協助醫生為其診斷眼睛傷情。緊接著又配合醫生為這位老人實施了手術治療。最終，患者的眼睛很快得到康復，患者及其家屬非常感激。患者家屬對陳強說：“我們是鄉下人，身上弄得這么臟，你一點都不嫌棄，我們都過意不去。”陳強說：“我也是農民的孩子，也是鄉下人，這是我的工作。”

　　看到患病老人吃冷飯，她自掏腰包買熱飯送給患者

　　平時來眼科就診的老年病人較多，有的還是“空巢”老人，他們形單影只，看病時沒有家人陪護，有的老人性格執拗，不配合治療。通過與他們的接觸，陳強發現他們內心孤獨，身邊缺乏傾訴的對象，是特別需要關愛的病人。因此，在護理這類患者時，陳強也會多一些留意，通過他們的言行舉止發現患者的內心變化，在不影響工作的情況下，陳強就在他們的病床邊多停留一些時間，與老人交談，輕聲地給予安慰。有時，她還會緊緊握住患者的雙手，為患者帶去溫暖和勇氣。

　　2015年11月的一天，一位身患殘疾的老年患者前來就醫，由于患者視力模糊，生活難以自理，其家屬在早上把一天的飯菜送過來后就不見人影，到了下午，老人要吃的飯菜都涼透了。看到這一幕，陳強心里很難受，她跑去外面，買回一碗熱氣騰騰的粥，喂給老人吃。

　　陳強說，有些老年患者眼睛看不見，家屬又照顧不周，患者本人想去買點熱食物，卻沒法走出去。像這樣自掏腰包給老人買熱食物的事全科室的醫生、護士幾乎都做過。這是眼科患者的特殊情況。

　　陳強在值夜班。

　　勤奮好學愛崗敬業，用愛心呵護患者的“光明”

　　眼科的病人大多數是老年人，往往患有慢性老年病，病種多而且復雜，這就要求護士要有良好的業務技能。

　　不久前，眼科主任從廣州學習引進了瞼板腺按摩治療技術，他把瞼板腺按摩治療方法指導傳授給了陳強。為了能熟練掌握瞼板腺按摩技術，陳強利用業余時間，查閱相關資料，并觀看視頻學習按摩手法，除了自己技術進步之外，陳強還不厭其煩的把自己學到的知識，一一教給科室的其他護士。

　　陳強從中專畢業(英語護理專業)到攻讀大專、本科，她把業余時間幾乎都用在學習上。每天從住處到醫院，“兩點一線”形成現在的生活規律，她很少有時間去逛街購物，也很少有機會與同學朋友聚會；上班時忙忙碌碌，下班后只想多休息一會兒，多學點知識。就這樣，陳強至今還單身，沒有談對象，家人都替她著急。

　　“平時都要按時上班，即使生病，只要不病倒都要堅持工作，因為科室的護士人手較少，誰請假了，另一個同事就得更辛苦來頂崗，大家都是這樣堅持的。在單位就像在自己的家，同事就像自己的親人，誰都不希望因自己缺崗給其他同事帶來負擔。”陳強說。

　　陳強家住在海口，平時想回家看望父母都不容易，三班倒的工作時間并沒有多少空閑時間。如果回海口看望父母，就必須要當天趕回瓊海，否則就會影響上班。

　　“陳強在這個科室工作7年，從來沒有患者投訴，整個眼科團隊都很敬業沒有被投訴，感謝信和錦旗卻收到不少。”眼科護士長符芳玲給出這樣的評價。

　　“陳護士不僅業務精通，而且工作認真、服務熱情，對待患者就像親人一樣，體現了白衣天使的高尚品德……”這是“候鳥老人”周運波給陳強寄來的感謝信。

　　在瓊海市人民醫院眼科走廊的“激勵欄”上，一位患者的感謝信上這樣寫道：“有你們精湛的醫術，患者得以重見光明；有你們精心的護理，患者得以早日康復，你們是最美的最棒的工作者。”類似的感謝信在眼科每年都會收到好幾封，有的是用詩歌形式，有的僅留只言片語，但都是患者發自內心的感謝，這是對陳強及眼科全體醫護人員辛勤付出所表達的感激之情。

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