英美媒體曝出美國社交媒體“臉書”多達5000萬用戶信息“失竊”后，臉書保護數據的能力和誠意受到用戶和政府質疑，股票價格19日大挫，企業“市場價值”縮水370億美元。

　　【“失控”】

　　美國《紐約時報》和英國《觀察家報》先前報道，27萬臉書用戶2014年下載臉書平臺上一款個性分析測試的應用軟件(App)；應用軟件開發者、英國劍橋大學心理學教授亞歷山大·科根將這些用戶及其臉書好友共計5000萬人的數據賣給劍橋分析公司。

　　數據包括臉書用戶檔案信息以及他們“點贊”的內容。

　　劍橋分析公司分析數據、建立模型，以預測并影響政治活動中公眾的選擇。這家企業曾經受雇于美國總統唐納德·特朗普的競選團隊和推動英國脫離歐洲聯盟公民投票的“脫歐”陣營。

　　臉書全球用戶超過20億。涉及如此龐大人群的隱私信息安全，爆料引起廣泛關注和討論。“刪除臉書”19日成為社交媒體“推特”上一大話題標簽。政府和評論人士批評臉書無能，呼吁引入法規，加強監管。

　　歐洲議會議長安東尼奧·塔亞尼19日說，臉書數據如果被濫用，“是對公民隱私權的侵犯。歐洲議會將徹查，社交媒體平臺應該承擔后果”。多名美國國會議員要求臉書首席執行官馬克·扎克伯格就這一事件到參議院司法委員會接受質詢。

　　美國隱私和數據安全專家、律師斯科特·維爾尼克說：“真相是臉書失去對數據的控制，沒有做到盡責監控第三方的行為。”

　　【分歧】

　　臉書的應對舉措包括發文指認劍橋分析公司“背棄誠信”，凍結當事方臉書賬號，聘請第三方審計公司入駐劍橋分析公司，以確保數據確已如約刪除。一些臉書高級主管表態將作出改善，扎克伯格和首席運營官謝麗爾·桑德伯格一直沉默。

　　臉書內部這時傳出意見不合。《紐約時報》以臉書內部人士為消息源報道，臉書首席安全官亞歷克斯·斯塔莫斯與其他高層有分歧，原本打算去年12月離職，現在確定定于今年8月離職。

　　去年以來，就俄羅斯是否以在社交媒體上投放內容方式干預英國“脫歐”公投和美國總統選舉，臉書成為英美立法機構的調查對象。

　　報道說，斯塔莫斯認為臉書應更加積極地應對虛假內容，提前做好防范，同時主張調查并公開“俄羅斯在臉書上的活動”，這些主張與臉書其他高層相左。

　　斯塔莫斯僅在推特上說工作職責發生變化，沒有提到是否將離職。

　　《觀察家報》一名編輯說，為阻止記者調查劍橋分析公司涉嫌竊取臉書數據一事，臉書曾威脅將起訴這家報社。

　　受數據“失竊”消息影響，臉書股價19日創4年來最大單日跌幅，收盤時下跌6.8％至每股172.56美元。技術企業板塊受到拖累，谷歌母公司字母表股價降近3%，微軟股價跌幅大約2%。投資人擔心，臉書和谷歌等企業面臨更多政府監管，傷及盈利能力。

　　歐盟一項數據保護法規定于5月生效。路透社分析，臉書的廣告定向投放業務屆時將受影響，意味著巨額利潤損失。如若臉書違反這一法規，將面臨最高相當于年收入4%的罰款。（郭倩）（新華社專特稿）

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