新華社杭州6月10日電（記者魏一駿）駕駛證期滿換證，需要重新體檢；不小心將駕駛證弄丟，抽不出時(shí)間到車(chē)管所補(bǔ)辦……這些與車(chē)有關(guān)的“小事”曾讓不少辦事群眾覺(jué)得煩心。而在浙江杭州，得益于以信息化系統(tǒng)為基礎(chǔ)的“智慧車(chē)管”建設(shè)，這些煩惱將迎刃而解。

　　近日，杭州交警在“最多跑一次”的基礎(chǔ)上，啟用了浙江省首個(gè)24小時(shí)“無(wú)人車(chē)管所”。在位于杭州古墩路的車(chē)管所辦事大廳，記者剛進(jìn)門(mén)就感受到智能化氣息：進(jìn)出需要經(jīng)過(guò)一道“刷臉”的門(mén)禁系統(tǒng)。一名民警解釋?zhuān)骸斑@是為了對(duì)異常出入大廳人員進(jìn)行限制，以防范非法中介，維護(hù)大廳內(nèi)良好的秩序。”

　　在“無(wú)人車(chē)管所”門(mén)口張貼的業(yè)務(wù)辦理種類(lèi)表上可以看到，這里可以全天候辦理兩大類(lèi)業(yè)務(wù)，分別是包括補(bǔ)領(lǐng)號(hào)牌、補(bǔ)換領(lǐng)行駛證在內(nèi)的機(jī)動(dòng)車(chē)業(yè)務(wù)和期滿換證、轉(zhuǎn)入換證等的駕駛證業(yè)務(wù)。

　　杭州市車(chē)管所牌證科相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，以辦理期滿換證這項(xiàng)業(yè)務(wù)為例，以往駕駛員需要到醫(yī)院體檢后，再選擇工作時(shí)間到杭州市車(chē)管所辦理。如今通過(guò)“無(wú)人車(chē)管所”內(nèi)的自助體檢機(jī)，駕駛員隨時(shí)都能來(lái)辦理?yè)Q證業(yè)務(wù)，而且機(jī)器檢測(cè)的結(jié)果非常準(zhǔn)確。

　　據(jù)介紹，駕駛員進(jìn)入體檢機(jī)內(nèi)坐正，識(shí)別身份證并輸入手機(jī)號(hào)后，就可以按照系統(tǒng)的提示開(kāi)始體檢。除了最基本的身高、體重外，這臺(tái)機(jī)器還能進(jìn)行辨色、視力、聽(tīng)力、上肢、下肢、軀干等檢查。

　　當(dāng)所有檢查都通過(guò)后，體檢機(jī)會(huì)打印出一張“機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)松眢w條件證明表”。接下來(lái)，就可以憑表在駕駛證自助制證終端上辦理業(yè)務(wù)，一般3分鐘之內(nèi)就能拿到證件。

　　“整個(gè)流程下來(lái)，最快五六分鐘就能搞定。關(guān)鍵是這里24小時(shí)開(kāi)放，解決了我們這些上班族的煩惱。”前來(lái)辦事的杭州市民吳先生說(shuō)。

　　據(jù)了解，2018年底啟動(dòng)“智慧車(chē)管”建設(shè)以來(lái)，目前，第一階段建設(shè)任務(wù)已基本完成，實(shí)現(xiàn)車(chē)輛登記單筆業(yè)務(wù)辦理時(shí)間縮短50%，網(wǎng)上辦件量同比上升12%。隨著網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)一步鋪開(kāi)和“網(wǎng)上辦”成效提升，杭州市車(chē)管所本部窗口業(yè)務(wù)量明顯分流，今年3月以來(lái)，日均業(yè)務(wù)量減少近100筆，降幅達(dá)到10%左右。

　　此外，已有25類(lèi)涉及車(chē)駕管業(yè)務(wù)的外部數(shù)據(jù)接入杭州交警支隊(duì)大數(shù)據(jù)平臺(tái)。目前，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)杭州市暫住人口信息、交通局行駛證聯(lián)系單表信息、浙江省婚姻登記信息、浙江省企業(yè)變更信息、出入境信息等5類(lèi)材料的精簡(jiǎn)，共覆蓋15項(xiàng)車(chē)駕管業(yè)務(wù)，極大提升了群眾的辦事效率和獲得感。

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