公交司機王式雄。（海口公交集團供圖）

　　19時45分，車輛回到調度點。王式雄與工作人員再次試圖與馮奶奶溝通，但馮奶奶仍然言語含糊。考慮到正值飯點，王式雄給馮奶奶端來了自己的工作餐。發(fā)車時間在即，顧不上吃飯的王式雄再三囑咐工作人員細心照顧馮奶奶后，便匆匆駕車離站。工作人員隨即撥打110電話報警。接報后，民警迅速趕到現(xiàn)場。

　　隨后，在民警的幫助下，工作人員聯(lián)系上了馮奶奶的兒子王先生。21時左右，馮奶奶成功回家。

　　據(jù)王先生介紹，年近九旬的馮奶奶耐不住寂寞，時常獨自一人外出散步，且非常喜歡乘坐公交車。“我十分感謝海口的公交司機和民警，幫助我找回了我的母親。我一定會認真看護我的母親，以防再次走失。”王先生緊握調度室員工雙手激動地說。

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