海口網10月19日消息（通訊員陳杰 記者盧海浪）10月18日，在海口公交集團公交總公司21路調度室，來自黑龍江佳木斯的游客王女士成功認領了她遺失的平板電腦、手機及千元現金。為表達感激之情，她在調度室寫信致謝公交司機廖國輝和乘務員吳鳳。

據了解，10月18日下午，王女士和她愛人乘坐飛機抵達海口，準備在海口游玩幾天。當天14時左右，兩人搭乘21路公交車返回市內尋找酒店休息。剛到酒店，便發現裝有手機、平板電腦及3600元返程路費的包“不翼而飛”了。

公交車客流量極大，且又人生地不熟，這讓王女士夫婦兩人不禁捏了把汗。隨后，在酒店服務員和周圍市民的幫助下，兩人立即撥打12345熱線求助，并抱著試一試的心態打車趕往白沙門公交場站。接到12345急件的21路當班線長吳雄得知后，立即開始對站內公交車進行逐輛排查，但均未發現該乘客遺失的物品。考慮到包內物品貴重，吳雄隨即再次動員線路工作人員認真排查所屬時段的車輛。

就在此時，21路公交司機廖國輝和乘務員吳鳳回到調度室，在例行檢查車輛時，發現了王女士遺失的包裹，便立即交給吳雄。因包內沒有失主的聯系方式，吳雄無法與失主取得聯系，于是先將物品安置在調度室。10分鐘后，王女士趕到了白沙門場站。看到失主王女士，吳雄心里那顆懸著的石頭也終于落地了，當即將包裹交還給王女士。

看到自己的物品和現金完好無缺，同樣忐忑不安的王女士握著吳雄的雙手連連道謝：“非常感謝21路司機廖國輝和乘務員吳鳳，還有白沙門場站，感謝他們拾金不昧，幫助我們夫婦避免了補辦卡證的不便，也讓我們返程的路費有了著落。”