根據(jù)海口市新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作指揮部發(fā)布的《關(guān)于湖南衛(wèi)視2020-2021跨年演唱會(huì)期間疫情防控工作的通告》，觀(guān)眾觀(guān)演前需在“碼上辦事”平臺(tái)完成票務(wù)信息綁定生成跨年演唱會(huì)二維碼，具體操作流程該怎么做?海南省大數(shù)據(jù)管理局23日專(zhuān)門(mén)做了相關(guān)解答。

據(jù)悉，觀(guān)眾可在12月23日19時(shí)30分后通過(guò)微信、支付寶小程序中搜索“碼上辦事”小程序，點(diǎn)擊“跨年演唱會(huì)專(zhuān)區(qū)”綁定演出票，并生成跨年演唱會(huì)二維碼，到達(dá)演唱會(huì)安檢處主動(dòng)出示“碼上辦事”生成的跨年演唱會(huì)二維碼便可進(jìn)入。

操作只需一步：

掃描跨年演唱會(huì)紙質(zhì)門(mén)票上二維碼或輸入票號(hào)綁定健康碼信息(票號(hào)在下方事宜圖標(biāo)紅區(qū))

完成輸入后，系統(tǒng)將自動(dòng)綁定健康碼及門(mén)票信息，獲取核酸檢測(cè)結(jié)果、生成跨年演唱會(huì)二維碼。

1、問(wèn)：我已完成核酸檢測(cè)且為陰性者，二維碼會(huì)顯示嗎?

答：因各地完成核酸檢測(cè)后上報(bào)全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)時(shí)間不同，約1-3天后碼上辦事平臺(tái)將自動(dòng)獲取數(shù)據(jù)顯示：七日內(nèi)核酸陰性、抗體陰性。為保證您順利參加跨年演唱會(huì)，屆時(shí)請(qǐng)攜帶紙質(zhì)演出票、身份證、紙質(zhì)核酸檢測(cè)證明、以及“碼上辦事”生成的跨年演唱會(huì)二維碼進(jìn)行安檢。

2、問(wèn)：我還未進(jìn)行核酸檢測(cè)，怎樣才能通過(guò)驗(yàn)證呢?

答：如尚未進(jìn)行核酸檢測(cè)，系統(tǒng)將顯示：無(wú)7日內(nèi)核酸抗體結(jié)果。請(qǐng)盡快前往指定醫(yī)院進(jìn)行核酸檢測(cè)，島外朋友建議在所在地完成核酸檢測(cè)后再入島，海南本地可在本省醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行核酸檢測(cè)。

3、問(wèn)：我的核酸檢測(cè)結(jié)果為陽(yáng)性，能觀(guān)看演唱會(huì)嗎?

答：如核酸檢測(cè)結(jié)果為陽(yáng)性，“碼上辦事”平臺(tái)系統(tǒng)將顯示：七日內(nèi)核酸陽(yáng)性、抗體陽(yáng)性。按照《關(guān)于湖南衛(wèi)視2020-2021跨年演唱會(huì)期間疫情防控工作的通告》的相關(guān)規(guī)定將被禁止入場(chǎng)，需患者做好隔離措施，前往指定醫(yī)院接受治療。

4、問(wèn)：我?guī)Ъ胰艘黄饏⒓友莩獣?huì)，他們沒(méi)有手機(jī)，我可以綁定他們的信息嗎?

答：可以。完成個(gè)人門(mén)票信息綁定后，還可以為家人綁定入場(chǎng)碼，操作流程如下：

第一步：點(diǎn)擊家人入場(chǎng)碼

第二步：添加家庭成員

第三步：按要求填寫(xiě)相關(guān)身份信息

第四步：綁定跨年演唱會(huì)客票

為家人綁定入場(chǎng)碼操作步驟與綁定個(gè)人票務(wù)信息流程一致，掃描跨年演唱會(huì)紙質(zhì)門(mén)票上二維碼或輸入票號(hào)綁定信息，綁定成功后，核驗(yàn)時(shí)展碼核驗(yàn)即可。

此外，海南省大數(shù)據(jù)管理局整理了部分網(wǎng)友在使用“碼上辦事”平臺(tái)生成跨年演唱會(huì)二維碼過(guò)程中遇到的常見(jiàn)問(wèn)題，現(xiàn)解答如下。

問(wèn)：“碼上辦事”沒(méi)有找到跨年演唱會(huì)的入口。

答：“碼上辦事”平臺(tái)將在12月23日晚7點(diǎn)上線(xiàn)湖南跨年演唱會(huì)入口。識(shí)別上圖二維碼下載“碼上辦事”或在微信、支付寶小程序中搜索“碼上辦事”點(diǎn)擊“跨年演唱會(huì)專(zhuān)區(qū)”進(jìn)入一碼通。

問(wèn)：核酸檢測(cè)要帶紙質(zhì)的嗎?“碼上辦事”平臺(tái)不是有核酸檢測(cè)信息嗎?

答：根據(jù)海口市疫情防控工作指揮部文件要求，觀(guān)眾入場(chǎng)需持有12月24日(含)以后核酸檢測(cè)結(jié)果(陰性)的紙質(zhì)證明。考慮到核酸檢測(cè)數(shù)據(jù)上傳的延時(shí)性，建議在12月29日前完成檢測(cè)。海南省外觀(guān)眾建議在進(jìn)島前完成檢測(cè);具體實(shí)施細(xì)則詳細(xì)咨詢(xún)海口市疫情防控工作指揮部或會(huì)場(chǎng)管理方。

問(wèn)：海南本地人看跨年演唱會(huì)需要出示核酸檢測(cè)證明嗎?

答：需要，而且是7天內(nèi)的核酸檢測(cè)證明。

問(wèn)：核酸檢測(cè)為陽(yáng)性者，是否可以退票?

答：大麥網(wǎng)與主辦方在緊急協(xié)調(diào)中，請(qǐng)留意大麥網(wǎng)及主辦方最新消息。

問(wèn)：老人和小孩沒(méi)有手機(jī)進(jìn)行票務(wù)綁定怎么辦?

答：可以在“碼上辦事”平臺(tái)綁定老人和小孩的信息，或憑身份證(戶(hù)口本)和紙質(zhì)跨年演唱會(huì)門(mén)票、紙質(zhì)核酸檢測(cè)證明人工登記后入場(chǎng)。