當晨光灑落在北官綜合養老服務中心的教室，當瓊山中學新校區的塔吊在朝霞中運轉，當就業驛站的燈光為求職者點亮希望——這座城市的溫度，正透過一個個民生故事悄然傳遞。“十四五”期間，海口堅持以人民為中心，持續健全基本公共服務體系，促進人的全面發展和社會全面進步，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感和安全感。

推進特色勞務品牌建設，打造線上線下一體化多功能公共就業創業服務平臺；不斷完善養老服務體系，增加養老服務和產品供給；推動村衛生室標準化建設；優化中小學校建設布局；加快推進公辦托育服務機構建設……一項項扎實舉措，展現出海口下足功夫，不斷滿足人民群眾對美好生活的新期待，也細致勾勒出海口民生幸福的新圖景。

守護一老一小 幸福生活“到家門”

11月28日一大早，在位于瓊山區府城街道的北官綜合養老服務中心一樓，社區居民石應玲和幾位老姐妹一起，跟隨著音樂旋律翩翩起舞。

“現在社區生活非常便利，有各種課程供我們選擇。”石應玲告訴記者，每天中午，她們就到社區食堂用餐，“老人有用餐優惠政策，餐食也每天變著花樣，大家都很滿意。”

“十四五”期間，海口市不斷完善以居家為基礎、社區為依托、機構為補充、醫養相結合的養老服務體系，增加養老服務和產品供給，讓廣大群眾能在家門口實現老有所養、老有所樂。

“在機構養老，有很多課程活動，還有護理員全天照護，我現在過得挺開心的。”在海口市社會福利院老年人養護院（普親養老·海口海甸島院），89歲的老人黃尚信告訴記者。

一老一小，是民生保障的重點。當前，海口市正持續打造“家門口”的便捷生活圈，讓群眾不出社區就能體驗優質養老服務，在家門口就能享受優質教育資源。群眾的民生幸福底色越擦越亮，生活獲得感不斷增強。

11月20日，在海口市秀英區西秀實驗小學內，學生們在操場上跑步鍛煉。記者 石中華 攝

機械轟鳴，塔吊林立。11月29日上午，在海口市瓊山中學新大洲校區擴建項目現場，百余名施工人員正有序推進施工，教學樓、體藝館等建筑拔地而起。該項目預計2026年底建成，可新增60個初高中班級。“到時，學校會形成‘一校四園’的辦學新格局，可以滿足更多孩子‘在家門口上好學’的愿望。”該校教師石正多滿懷期待。

近年來，我市緊緊圍繞“辦人民滿意和自貿港需要的教育”目標，持續優化學位供給與資源配置，助推教育優質均衡發展。

“十四五”期間，全市已新增基礎教育學位近5萬個，有力保障了學齡人口“上好學”的需求。我市還建強優質師資隊伍，大力弘揚教育家精神，通過實施“椰城強師”“星火計劃”等行動，不斷提高教師專業化素質。近年來，全市30個教育集團將義務教育公辦學校100%納入覆蓋范圍，實現集團化管理，通過資源共享、精準指導，有效縮小了城鄉、校際差距，“家門口的好學校”遍地開花。

筑牢健康屏障 醫療服務“立體化”

11月27日，龍華區金貿街道社區衛生服務中心揭牌啟用。這也是海口市持續加強基層醫療衛生機構建設，構建立體化醫療服務網絡的一個縮影。

“十四五”期間，海口市持續優化醫療資源供給，通過不斷推動村衛生室標準化建設、推進基層醫療衛生機構建設等方式，持續筑牢基層醫療服務網底。“經過標準化建設，村衛生室變得越來越規范，今年還新安裝了AED，村民的健康安全更有保障了。”龍華區龍橋鎮永東村衛生室村醫朱子路說。

城市發展，要堅持以人為本。“十四五”期間，海口市積極推動門診“一站式”服務中心建設，并創新開設“午間門診”“夜間門診”等“彈性門診”，錯峰釋放優質醫療資源，推動實現“讓患者少跑腿、快看病、看得好、舒心就醫”。

“現在中午、晚上、周末都有醫生，不管是‘上班族’還是學生，看病都更方便了。”11月29日，在位于海甸島的海口市人民醫院門診大廳，市民王女士表示，“彈性門診”的開設，有效解決了群眾看病請假的難題。

“十四五”期間，海口市加快推進公辦托育服務機構建設，并鼓勵托育機構與醫院緊密合作，推動醫育結合，做好0—3歲嬰幼兒照護工作。

在海口市社會福利院老年人養護院（普親養老·海口海甸島院），工作人員與老人一同制作手工。記者 蘇弼坤 攝

“我們聯動衛健與教育專業力量，構建了‘醫育’雙軌指導模式。”11月28日上午，在龍華區金宇街道坡巷社區椰寶樂普惠托育×家庭成長中心，該中心負責人閆智慧說，醫育結合有效解決了眾多家長的育兒焦慮和養育難題。

從鄉村到城區，從成人到嬰幼兒……在海口，一張守護群眾健康安全的立體化醫療服務網越織越密、越織越細，群眾的安全感也隨之愈發充足。

落實就業優先 服務保障“一刻鐘”

就業是最大的民生。“十四五”期間，海口市堅持落實就業優先政策，通過開展就業援助月、春風行動暨“就業開門紅”等“10+ N”專項活動，不斷抓實抓好高校畢業生、農民工、退役軍人等重點群體的就業創業服務工作。

11月26日下午，海口市2025年促進高校畢業生就業服務活動在海南政法職業學院舉辦。“沒想到在招聘會現場就能與企業簽約，還得到了專業的職業規劃建議，今天收獲滿滿。”求職者陳宇說。

“十四五”期間，海口市積極打造了線上線下一體化多功能公共就業創業服務平臺，依托微信公眾號“海口人社”以及各就業驛站，為廣大群眾提供全方位的就業服務。

11月28日下午，記者在海南就業驛站秀英街道站看到，不少群眾正在其中咨詢求職崗位相關問題。

“我們驛站創新構建了勞動關系‘一站式’服務綜合體。”海南就業驛站秀英街道站站長屈文娟介紹，該驛站將功能向前延伸，在為勞動者推薦崗位的同時，還同步提供勞動爭議解決、技能培訓等服務，形成“維權—賦能—就業”良性閉環。

11月20日，海南就業驛站海口濱江站開展線上活動，為高校畢業生等青年群體就業創業提供指導服務。記者 蘇弼坤 攝

如何讓群眾不僅“好就業”，還能“就好業”？“十四五”期間，海口市持續打造特色勞務品牌，促進不同群體就業。“椰嫂”“新能源汽修師”“瓊菜師傅”“椰島飛手”……依托一批具有地方特色的勞務品牌，海口逐漸走出一條“品牌賦能就業、就業支撐產業”的發展之路。

開展系列就業服務活動、打造線上線下公共就業服務平臺、推動勞務品牌建設……一項項有力舉措推動著海口市“一刻鐘就業便民服務圈”建設日益完善，群眾的幸福感越來越足，在追求美好生活的道路上也更有底氣、更有動力。

記者手記

守護美好生活愿景 寫好民生幸福答卷

一個個社區綜合養老服務機構建成啟用，一個個就業驛站在城鄉鋪開，一個個村衛生室實現標準化建設，一個個公辦托育機構逐漸建成……如今，在家門口就能上好學、就好業，還能便利就醫、安享晚年，海口群眾的美好生活愿景，正在一點點變成現實。

11月28日，在位于龍華區的椰寶樂普惠托育×家庭成長中心內，托育老師正在陪小朋友玩游戲。記者 康登淋 攝

金杯銀杯不如老百姓的口碑。在連日走訪中，記者發現，群眾說得最多的是“便民”“幸福”，這是群眾對政府工作最樸實有力的認可，也是對廣大黨員干部腳踏實地做好民生實事、用心用情守護群眾美好生活愿景的正面回應。

寫好民生幸福答卷，不能止于足下，更應放眼長遠。海口應聚焦廣大群眾所期所盼，依托制度優勢，探索更多創新機制以保障民生；通過“走出去”“引進來”，在醫療、就業、養老、托小、教育等方面，加強人才交流培訓和先進經驗交流學習，實現“他山之石可以攻玉”；暢通民意民調渠道，凝聚群眾智慧，并引導廣大群眾共同參與民生實事，實現“上下一心”，共同推動民生工程行穩致遠。