12月3日，市委書(shū)記范少軍在美蘭區(qū)接待來(lái)訪群眾，面對(duì)面聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和訴求，協(xié)調(diào)推動(dòng)問(wèn)題解決。

根據(jù)信訪人反映，其在海口某小區(qū)購(gòu)買(mǎi)的房產(chǎn)未按期交付，和開(kāi)發(fā)商多次溝通未果，希望政府有關(guān)部門(mén)幫助解決。范少軍來(lái)到該小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)辦公，詳細(xì)了解信訪事項(xiàng)問(wèn)題成因和來(lái)龍去脈，并與責(zé)任企業(yè)、相關(guān)部門(mén)、屬地負(fù)責(zé)人共同研究解決辦法，要求進(jìn)一步加快工作進(jìn)度，力爭(zhēng)早日解決問(wèn)題。

范少軍指出，信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁紐帶，是“送上門(mén)來(lái)的群眾工作”。要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，不斷提高信訪工作能力和水平，用心用情用力解決群眾急難愁盼問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益，以實(shí)際成效取信于民。要注重源頭治理，深入踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、舉一反三、標(biāo)本兼治，及時(shí)將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。要完善工作機(jī)制，深入推進(jìn)信訪工作法治化，推動(dòng)基層治理、社會(huì)工作、信訪工作有機(jī)聯(lián)動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)信訪問(wèn)題“案結(jié)事了”、信訪群眾“事心雙解”。

市領(lǐng)導(dǎo)仝貴嬋參加。