????還未開考，所謂“真題”已滿天飛；考生剛報完名，賣題短信電話就鋪天蓋地而來；賣題人對考生信息了如指掌……全國統一的職稱英語考試將于２９日開考，連日來，各地許多考生反映，不斷收到販賣答案的短信電話騷擾。

????賣題究竟是什么流程？考試信息流出，是監守自盜，還是黑客作怪？亂象頻生怎么管？

????一天十幾次短信轟炸　個人信息到處“裸奔”

????北京的白先生最近苦惱不已。大約一個月前，他和同事一起在人事考試中心官方網站報名參加２０１４年職稱英語考試，“報名第二天，我就收到了鋪天蓋地的短信和電話。”

????令白先生不堪其擾的短信電話，都在兜售今年職稱英語考試“真題”和答案，一天之內多達十幾次。白先生向記者展示了手機短信箱，滿屏幕皆是“獨家提供原題”“零基礎通過考試”“過關再付款”等字眼。

????白先生告訴記者，更令人驚詫的是，曾接到一些推銷電話，接通后對方叫出了自己的名字，還知道自己的考試類別和工作單位。

????記者隨后在新浪微博以“職稱英語　個人信息”為關鍵詞進行搜索，發現北京、甘肅、陜西、江蘇、山東等地許多網友上傳截圖，吐槽被這類短信電話纏身。一名寧波考生竟收到來自本地、安徽、黑龍江等多地的賣題短信。

????許多考生感嘆，報個職稱考試，個人信息居然也會“裸奔”，可疑、可怕又可氣。

????“核實身份，以防公安執法部門‘釣魚’”

????職稱英語考試“賣題”的灰色產業鏈延伸到全國多個省市，交易究竟是怎么進行的？

????記者以考生身份聯系了一名自稱“胡主任”的賣題者。胡主任神秘兮兮地說，每個地區的“助考”名額都有限，“不是每個人都可以買到答案”。他承諾，提前三天將真題和答案發給記者，考試不過全額退款。

????付款方式有三種，考前一次付清是２０００元，考前、考后分期付款３０００元，考后付款５０００元，其中，分期付款要求提供身份證掃描件，考后付款要求提供身份證、準考證、房產證掃描件。

????為何要提供房產證？胡主任解釋，這是為了避免考生考完后“跑單”。“他們干的就是違法勾當，難道還會拿著房產證去報警么？”多名考生認為，提供證件為的就是讓考生一次付清。

????價格談妥后，胡主任要求記者提供報名時預留的手機號碼，“我們要在內網中核實您的身份，以防公安執法部門‘釣魚’。”記者隨后提供了一個虛假手機號碼，胡主任驗證后便再無回復，將記者拉黑。

????隨后，記者又聯系了一家名為“鵬程教育”的賣題機構。負責人說該機構已有多年“經驗”，常年操作的考試科目達６０多種，辦理的職稱考生已有２０００多名。

????當記者要求“鵬程教育”證明其真實性，對方幾分鐘后給記者發來一張截圖，上面是山東某市多位考生的詳細名單，包括準考證號、考區、報名點、報名序號、姓名、考試類別等。

????當記者要求其提供北京、寧波等地名單，這位負責人說，考生名單在全國各地多個省份間轉手倒賣，“外地號碼是別人買了之后二道轉手賣給我們的，群發廣告要把地址單位都刪掉才能發，所以外地考生我們只有號碼。”

????是“監守自盜”還是黑客作怪？

????賣題人言之鑿鑿，許下“不過退款”“假題罰款十倍”等承諾，題目有可能是真的嗎？

????記者就此致電湖南省人事考試院，一位負責人告訴記者，“肯定是假的，這樣的騙子年年有，無一例外都是假題，我們之前還抓到過。”

????業內人士分析，如此大范圍的個人信息泄露有兩種最大的可能性：一是考試機構與不法分子內外勾結、監守自盜；二是通過網絡非法手段進入官方系統，竊取考生信息。

????盡管不少賣題人都聲稱自己是“內部員工”或“有內線”，但人社部人事考試中心相關負責人此前在回應記者時表示，在人事考試中心核查范圍內，還沒有發現過內部工作人員泄露考生信息的情況。

????另一方面，報名系統似乎并不安全。北京大學信息科學技術學院一位科研人員告訴記者，這類官方網站往往存在多個漏洞，安全性較低，對黑客來說想“黑”這類網站比較容易。

????此前，２０００萬份開房數據被泄露，多人被不法分子敲詐勒索；湖南冷水江公務員薪資系統遭破解，工資曝光爭議頻頻……據中國互聯網協會的統計，６５．５％的網站存在安全漏洞。非法獲取、買賣、利用個人信息已嚴重擾亂社會秩序，乃至威脅人民人身財產安全。

????全國人大代表、湖南秦希燕聯合律師事務所主任秦希燕建議，應盡快健全個人信息保護的民事法律規定，明確個人信息保護的責任主體，“誰收集誰保護；誰泄露誰擔責”。秦希燕認為，發生個人信息被泄露的情況時，不論是主動泄露還是被動泄露，都要承擔責任，才能倒逼各方切實加強信息保護意識和手段。此外，對竊取、多次泄露他人信息的個人和單位，要制訂嚴厲的追責和處罰措施，增大違法成本。

????還有業內人士建議，從具體操作層面上不能給不法分子留下操作空間。例如，今年湖南省人事考試院在接受職稱英語考試報名時，沒有要求湖南考生預留電話號碼。相關負責人表示，由于前幾年湖南曾出現群發欺詐短信的現象，今年便采取這種方式，切斷不法分子的牟利鏈條。

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