海口網2月9日消息??前晚，一男子在ATM機上存款1萬元，不料，柜員機因為卡鈔“吞掉”了9900元錢，該男子無奈之下在自助銀行守候3小時。

　　據儲戶陳先生介紹，前晚7時20分許，他在農行珞獅路支行自助銀行柜員機存錢，頭兩次分別存了10000元和9000元，操作成功并打印了憑條。第三次，他將10000元放進柜員機，因一張鈔票折疊被柜員機吐出后，柜員機突然停止工作。他見狀連忙打印了一張憑條，憑條上顯示的金額為0，其余的信息都是問號。陳先生趕緊在另外一個柜員機上查詢余額，顯示賬戶只有19000元，另外9900元沒有到他的賬戶。

　　陳先生立即報警，警察趕到現場了解情況后讓他找銀行工作人員處理。陳先生一直撥打銀行的服務熱線95599，但是一直無人接聽。

　　因為擔心柜員機可能將錢吐出來，陳先生一直不敢離開。他在柜員機前蹲守了3個多小時，因為一直打不通服務熱線，最后他只得忐忑不安地離去。

　　昨日上午，農行珞獅路支行一名大堂經理解釋，陳先生遇到了柜員機卡鈔故障。因柜員機的鈔箱容量有限，一次存放鈔票不宜過多，否則容易出現卡鈔。卡鈔后，柜員機會自動鎖死關閉存取款功能，卡住的鈔票不會吐出來。

　　該經理表示，昨日上午，銀行方面已經向陳先生表示了歉意。銀行對開啟柜員機有嚴格的規定，需要柜員機的工程師、銀行管理鑰匙和密碼的兩名專管員以及銀聯的工作人員同時到場才能開啟。因處在春節假日期間，目前只有銀行專管員能夠到場。今天上午，他們將和有關人員一起開機核實后，立即通知陳先生前來領款。(商為智 陳文波)