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　　關鍵詞五：收費

　　據銀監會和銀行業協會數據顯示，中國銀行業服務項目共計1076項，其中收費項目850項，占比79%。

　　中國銀監會、中國人民銀行、國家發展改革委聯合下發《關于銀行業金融機構免除部分服務收費的通知》，要求銀行業金融機構在堅持服務價格市場化原則的同時，進一步履行社會責任，自今年7月1日起免除人民幣個人賬戶的十一類三十四項服務收費。

　　中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、中國建設銀行8月3日就“部分銀行業金融機構違規收取人民幣個人賬戶密碼掛失費”情況進行了說明。四家銀行稱，將嚴格執行有關政策規定和監管要求。

　　據了解，“現在銀行基本上都已經取消了這規定的34項服務收費。至于后續的退錢或者行政處罰，發改委、銀監會和物價部門都在參與。”

　　中國銀行業協會相關負責人前不久表示，正在醞釀年內推出關于引導提高信息透明度的相關規范。對此，有金融消費者希望其做法不要“雷聲大、雨點小”。

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