海口市民徐女士在紅城湖家樂福購物，看到大牌子上寫著椰子粉特價18.8元一包，結賬后卻發現自己購買的椰子粉是30.7元一包，徐女士認為家樂福這種做法是在誤導消費者。

　　徐女士告訴記者，20日晚上她來到紅城湖家樂福購物，看到特產區掛著椰子粉的促銷大牌子，上面標注的價錢是18.8元一包。于是她就從牌子下面拿了4包椰子粉，結賬時因所購物品太多，她沒有仔細查看商品的單價。返回家中查看小票時卻發現所購的椰子粉只有一包春光低糖椰子粉的價錢是18.8元。徐女士查看后發現自己所購買的另兩款椰子粉分別為售價25.9元的春光純椰子粉、售價30.7元的春光營養椰子粉。徐女士大呼上當：“這明明就是在誤導消費者嘛！”

　　記者來到家樂福特產區看到，大大的促銷牌子上寫著18.8元，牌子的右下角貼著該商品的條形碼，條形碼小的需要湊得非常近才能看見。下擺放著三個品種的椰子粉，分別是春光低糖椰子粉、春光純椰子粉和春光營養椰子粉，擺放椰子粉的柜臺上貼著三種產品的條形碼，其中只有春光低糖椰子粉的售價是18.8元，如果不仔細查看很容易搞錯。

　　記者隨后將此事反映到家樂福超市客服部。工作人員表示，因超市空間有限，超市內促銷產品經常會和正常售價的產品擺放在一起，顧客在購買商品時應該仔細查看產品條形碼，或者詢問售貨人員商品價格，而不是只看到促銷牌子就隨手拿起商品買單。為了顧客能夠放心購買，超市還設置有自助價格查詢機，顧客也可以自己到查詢機前查詢商品價格，避免買錯商品。

?

?

相關鏈接

?