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　　□高額回扣

　　40元門票“黑導(dǎo)”能賺25元

　　在調(diào)查中，多數(shù)游客認(rèn)為，價(jià)格便宜是選擇一日游優(yōu)先考慮的因素。但一正規(guī)旅行社工作人員孫先生表示，黑一日游的報(bào)價(jià)遠(yuǎn)低于成本價(jià)，這讓報(bào)價(jià)略高的正規(guī)旅行社受到致命打擊。黑一日游經(jīng)過二十多年的發(fā)展，從拉客人到購物點(diǎn)，已經(jīng)形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈，又通過低價(jià)誘客、省略景點(diǎn)、中途加價(jià)和強(qiáng)迫購物等方式牟取暴利。現(xiàn)在，黑一日游還到車站、廣場(chǎng)拉攏客源，甚至通過高額提成促使賓館提供便利攬客，“我們正規(guī)旅行社實(shí)在比不過。”

　　此前有媒體報(bào)道，一位知情人提供了明皇宮的所有者與旅行社的參觀合同書，記者注意到，合同書上明確約定，甲方明皇宮門票的門市價(jià)每人40元，但給旅行社的優(yōu)惠票價(jià)只要15元，優(yōu)惠幅度高達(dá)62.5%。這樣，旅行社每帶一個(gè)客人去明皇宮，得到的所謂優(yōu)惠就高達(dá)25元。

　　一位從事旅游多年的知情人告訴記者，現(xiàn)在許多旅行社組織的一日游，都是采取欺騙的方式，帶游客去居庸關(guān)長(zhǎng)城或水關(guān)長(zhǎng)城，很少有去八達(dá)嶺長(zhǎng)城的，一方面是去居庸關(guān)近，可以節(jié)省時(shí)間，但更重要的是因?yàn)檫@兩個(gè)景點(diǎn)和旅行社之間都有內(nèi)部協(xié)議，如果旅行社帶團(tuán)過來，拿到的票價(jià)會(huì)十分優(yōu)惠。

　　在維權(quán)方面，一日游的消費(fèi)者大多是外地人，他們?cè)诒本┐臅r(shí)間并不長(zhǎng)。同時(shí)，黑一日游在合同、旅行社信息方面都存在造假，導(dǎo)致取證難，加之涉及的數(shù)額小，幾十元到幾百元不等，消費(fèi)者“多一事不如少一事的心態(tài)”使其維權(quán)積極性并不高。同時(shí)，記者從北京市旅游委服務(wù)熱線了解到，由于黑一日游點(diǎn)多面大，執(zhí)法隊(duì)一般需要70個(gè)工作日才能給投訴人回復(fù)處理結(jié)果。這些都造成了消費(fèi)者遭遇黑一日游后維權(quán)難的局面。

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